Οι περισσότερες επιχειρήσεις συνειδητοποιούν ότι από τα μεγαλύτερα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα που μπορούν να αναπτύξουν, είναι η οργανωμένη διαχείριση των πελατειακών τους σχέσεων. Όλοι αποτελούν μέρος των πωλήσεων και της εξυπηρέτησης πελατών!
Για κάθε σύγχρονη επιχείρηση η ασφάλεια του προσωπικού και των επισκεπτών της είναι ιδιαίτερα σημαντική. Η QUALISYS SOFTWARE σε συνεργασία με την ZK Software σας δίνει άμεσα την λύση!
Εάν δοκιμάζετε τις εφαρμογές "MyMANAGER", την εφαρμογή eTIME, ή είστε πελάτης της QUALISYS SOFTWARE
και χειάζεστε κάποια βοήθεια, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας
και πατήστε Chat Online
στην δεξιά πλευρά. Ένας χειριστής από το τμήμα
υποστήριξης θα σας βοηθήσει άμεσα.
Προφίλ της
QUALISYS SOFTWARE
Η QUALISYS SOFTWARE είναι μια δυναμική εταιρεία, η
οποία δραστηριοποιείται στους τομείς ανάπτυξης,
και προώθησης ολοκληρωμένων μηχανογραφικών λύσεων πληροφορικής.
Προσφέρει εξειδικευμένες, ολοκληρωμένες λύσεις εφαρμογών λογισμικού, υπηρεσιών
και υποστήριξης. Χαρακτηριστικό των εφαρμογών της, είναι
η ευχρηστία και η απόλυτη προσαρμογή τους στις πρακτικές ανάγκες
κάθε επιχείρησης και κάθε οργανισμού.
SugarCRM – Διαχείριση πελατολογίου και πελατειακών σχέσεων!
Αν η επιχείρησή
σας διέθετε ένα σύστημα Ολοκληρωμένης Πελατοκεντρικής
Διαχείρισης CRM, ποιες θα ήταν οι ενέργειες που θα μπορούσατε να κάνετε πριν
ξεκινήσετε για τη συνάντηση με τον υποψήφιο πελάτη σας;
Ρίχνετε μια ματιά στην καρτέλα του πελάτη και
βλέπετε όλα τα θέματα που είχατε συζητήσει.
Πολλά θέματα του πελάτη, πιθανά να έχουν ανατεθεί
και σε άλλο τμήμα π.χ προσφορά, διαθεσιμότητα
εμπορευμάτων, υποστήριξη κ.α.
Ζητάτε από το σύστημα, να σας δώσει μια εκτυπωμένη
αναφορά σχετικά με όλες τις απαιτήσεις του
συγκεκριμένου πελάτη, καθώς και τις ενέργειες που
έχουν γίνει για την επίλυσή τους.
Μπορείτε να μεταφέρετε όλη αυτή την πληροφόρηση σχετικά με τον πελάτη, στον φορητό σας υπολογιστή.
Είστε έτοιμοι για την συνάντηση, έχοντας όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε!
…και αυτόματη καταχώρηση του
τηλεφωνικού καταλόγου από το SugarCRM στο κινητό σας τηλέφωνο!
SugarCRM – ΒΑΣΙΚΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ!
Αναλυτικές πληροφορίες πελάτη.
Παρακολούθηση όλων των ευκαιριών πώλησης.
Διαχείριση των διαδικασιών / παραγγελιών ενός εμπορικού τμήματος.
Διαχείριση των διαδικασιών ενός τμήματος marketing.
Δημιουργία ενός ανοιχτού συστήματος, προσβάσιμου από όλα τα στελέχη της εταιρείας, ανάλογα με τα δικαιώματα χρήσης τους.
Ιστορικό δραστηριοτήτων (συναντήσεων, τηλεφωνημάτων, εργασιών, σημειώσεων, επισυναπτόμενων αρχείων και e-mails).
Βελτίωση του πληροφοριακού συστήματος της επιχείρησης.
Σύνδεση και λειτουργία του λογισμικού με κινητό τηλέφωνο για αυτόματη καταχώρηση του τηλεφωνικού καταλόγου, ενημέρωση των ραντεβού, των προγραμματισμένων κλήσεων και υποχρεώσεων.
Σύμφωνα με έρευνες, το mobile marketing αποδεικνύεται αρκετά αποτελεσματικό, ενώ ταυτόχρονα οι καταναλωτές το προτιμούν περισσότερο, σε σχέση με τα άλλα μέσα διαφήμισης, λόγω της αμεσότητας.
Πρακτικά 3 στους 4 κατοίκους της χώρας, έχουν στα χέρια τους μία προσωπική επικοινωνιακή συσκευή, ικανή να χρησιμοποιηθεί για επικοινωνία με ήχο, κείμενο αλλά και εικόνα.
Στείλτε μαζική αποστολή μηνυμάτων SMS, με τον τίτλο
της επιχείρησής σας και κερδίστε!!!